Stack Verified by Antigravity

24/7 Auto-Support Agent

Die Reaktionszeit des Kundendienstes wirkt sich direkt auf die Konversion aus. Dieser Stack automatisiert 60 % der Tickets und erhöht gleichzeitig die CSAT-Werte.

#Operations#Enterprise#Advanced
Start Workflow

The Workflow

1

Zentralisierung

Using Gorgias

Verbinden Sie alle Stores (Shopify/Amazon) in einem Posteingang

2

Training

Using ChatGPT Plus

Trainieren Sie die KI mit Ihren Ticketdaten der letzten 3 Monate, um die Markenstimme zu erlernen

Der "Always On" Vorteil

Im E-Commerce ist Geschwindigkeit Geld. Wenn ein Kunde fragt: "Ist das in Rot verfügbar?" und 12 Stunden auf eine Antwort wartet, hat er bereits bei einem Wettbewerber gekauft.

Bei diesem Stack geht es nicht nur darum, Geld für virtuelle Assistenten zu sparen (obwohl er das auch tut). Es geht um Umsatzrückgewinnung.

Implementierungshinweis

Dies erfordert Zugriff auf Ihre historischen Ticketdaten. Schließen Sie nicht einfach einen generischen Chatbot an. Die "Magie" geschieht, wenn Sie das Modell auf Ihre tatsächlichen Richtlinien (Rückerstattungen, Versandzeiten usw.) abstimmen.

The Result

Sofortige Antworten, zufriedenere Kunden und niedrigere Supportkosten.

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Tools in this Stack

Gorgias

Support
Paid

The helpdesk designed for e-commerce. Automate 30% of your tickets with AI.

AI Score 93
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ChatGPT Plus

Operations
Paid

Versatile AI assistant for coding, strategy, and customer support scripts.

AI Score 99
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